Wir sind Ihr Call Center für den moldawischsprachigen Raum
Frau Kunze hilft Ihnen bei allen Fragen zum Thema Übersetzungen und Dolmetschen.
Für unsere Telefon- und Faxnummer, bitte hier klicken: KONTAKT
Jedes Unternehmen, das über einen gewissen Kundenstamm verfügt, ist auf dessen Verwaltung und Pflege angewiesen. Das ist allerdings eine zeitintensive und aufwendige Angelegenheit, die professionell erledigt sein will, denn schließlich sind die Kunden die wichtigste Grundlage eines jeden Unternehmens. Wir sind der Dienstleister für Kundenakquise auf internationaler Ebene und kümmern uns zudem um Marktbefragungen, Pflege von bestehenden Kunden und Neuanwerbung, Nachfassaktionen und Produkteinführungsaktionen. Diese Services bieten wir in allen Weltsprachen, insbesondere Moldawisch an, so dass Ihrer internationalen Geschäftstätigkeit nichts mehr im Wege steht. Unsere Mitarbeiter sind sowohl deutscher als auch multinationaler Herkunft und können so die muttersprachliche Umsetzung jedes Projektes gewährleisten. Wir haben bereits Kontakte zu den unterschiedlichsten Firmen im In- und Ausland, welche die Internationalität unseres Unternehmens nutzen und so immer den direkten Draht zu Ihren Kunden herstellen.
Unser Kommunikationsdienst für Ihr Unternehmen
Ein konkretes Call Center Projekt erfordert diverse Maßnahmen, um zu einem glücklichen und gelungenen Abschluss zu kommen. Daher verfolgen wir für jedes Projekt eine bestimmte Vorgehensweise, die sich über die Jahre hinweg als erfolgreich und sinnvoll erwiesen hat. Die Etappen unserer Projektdurchführung sind hier kurz zusammengestellt:
- Kundengespräch
- Zieldefinition
- Qualifikation von Adressen
- Ausarbeitung eines Leitfadens
- Suche der geeigneten Mitarbeiter
- Schulung und Projekteinführung
Darüber hinaus ergeben sich während des Projektes weitere Aufgabenfelder, wie
- Optimierung des Gesprächsverlaufes
- häufige Rücksprache mit Ihrem Unternehmen
- Reporting über die getroffenen Maßnahmen und den Verlauf
Am Ende eines jeden Projektes steht dessen Evaluation, die wir natürlich mit Ihnen gemeinsam durchführen und wodurch wir einen runden Abschluss finden wollen.
Internationale Kunden finden und betreuen durch unser Call Center für Moldawisch
Wir bieten Ihnen Callcenterdienste für alle gängigen Sprachen und zudem kleinere Sprachen, die Ihnen den weltweiten Markt öffnen. Unser Callcenterteam ist auf die Sprache Moldawisch spezialisiert, hat aber auch verschiedene weitere Sprachen im Repertoire. Wir kümmern uns um die Erweiterung und Pflege Ihres nationalen und internationalen Kundenstammes und die Gewinnung neuer Kunden, durch Kontakt mit den entsprechenden Entscheidungsträgern. Für die Verbreitung von Produktinformationen oder die Optimierung Ihrer Adressdatenbank, größeren Mailaktionen, Verschickung von Messeeinladungen oder Marktbefragungen, sind wir der richtige Partner für Sie. Geschäftliche Aktivitäten stehen bei einem auf internationaler Ebene tätigen Unternehmen an der Tagesordnung und wir stellen Ihnen die erforderlichen Kommunikationsmittel zur Verfügung, mit denen Sie garantiert ankommen.
Ihre Spezialisten im Bereich der Neukundengewinnung weltweit, für Kundenbetreuung und -bindung, Produkteinführungen und Telefondienste aller Art sind jederzeit für Sie da!
Kontaktaufnahme
Für die Bereiche Telefonmarketing, Dialogmarketing, Direktmarketing und Callcenterdienste nehmen Sie einfach Kontakt zu unserer Firma auf. Unsere Mitarbeiter werden Ihre Anfrage für einen Callcenterdienst Moldawisch professionell und schnellstmöglich bearbeiten.
Verwendung von Übersetzungssoftware
Es existieren inzwischen bestimmte Softwares, die für spezielle Sprachkombinationen, so auch für Moldawisch - Deutsch entwickelt wurden und auch ein durchaus akzeptables Ergebnis liefern, im Vergleich zu beispielsweise Freeware. Vor der Weitergabe dieser Texte, sollten diese aber dennoch von einem Menschen überarbeitet werden, ansonsten laufen Sie Gefahr, dass gravierende Fehler mit einfließen.